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Moov Africa Togo devant l’Arcep ce mardi

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La filiale togolaise du groupe panafricain Atlantique Telecom se présente ce mardi en audience publique devant l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP). En cause, une procédure ouverte en novembre dernier par le régulateur en l’encontre de l’opérateur, pour des manquements liés à son cahier de charges. 

Il est notamment reproché à Moov, des perturbations persistantes dans la disponibilité et la continuité de ses services. Des mesures pourraient être annoncées, à l’issue de l’audition. 

Cette audience intervient, alors qu’il y quelques semaines le ministère de l’économie numérique et de la transformation digitale a renforcé le cadre de contrôle de l’Arcep en matière de qualité de service. 

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