Ce dispositif, actuellement déployé dans cinq communes pilotes (Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs 1), permet non seulement de soumettre une demande à distance, mais aussi de suivre en temps réel l’évolution du traitement du dossier. En outre, un outil de discussion en ligne est disponible sur le portail national pour assister les utilisateurs, répondre à leurs questions et les guider à toutes les étapes de la démarche.
Le projet, qui sera progressivement étendu aux autres communes du pays, s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale de digitalisation des démarches administratives.
